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Cosa significa essere un Solution Partner Microsoft? Ed avere una o più specializzaione/i?
Il 3 ottobre 2022 Microsoft ha aggiornato il proprio programma di partnership evolvendo quello che era il Microsoft Partner Network in Microsoft Cloud Partner Program. Con questa evoluzione è stato introdotto il concetto di Designation che di fatto ha sosituito il concetto di Competenza Silver e Gold. La differenza non è solo di nomenclatura ma anche di sostanza perchè per diventare Solution Partner e quindi acquisire una o più Designation, è necessario sì raggiungere dei requisiti di skilling, come lo era per le Competenze, ma è anche necessario dimostrare di avere competenza nella costruizione di soluzioni, nell’acquisizione di nuovi clienti e nel mantenimento del proprio parco clienti. Il programma con Inspire 2023 ha poi subito un ulteriore evoluzione, vedendo l’introduzione dell’AI all’interno dell’offering, il programma è evoluto in Microsodt AI Cloud Partner Program.
Parlavamo di requisiti, quali sono i requisiti per diventare Solution Partner?
I requisiti vengono misurati in termini di punteggio, il punteggio minimo per raggiungere una Solution Designation (e quindi essere qualificati come Solution Partner) è di 70 punti, con un massimo di 100 punti raggiungibili.
Come vengono misurati i punti? Esistono 3 pillar principali di misurazione e per ciascun pillar ci sono un o più indicatori di riferimento:
- Il primo pillar è la Performance che viene misurata attraverso i Net Customer Add.
- Il secondo pillar è lo Skilling che viene misurato attraverso le Intermidiate Certifications ed in alcuni casi anche le Advanced Certification.
- Il terzo pillar è il Customer Succes che viene misurato attraverso i Deployment e lo Usage Growth. Puoi trovare il dettaglio di queste modalità in questa guida introduttiva.
Le Solution Designation sono 6 e rispecchiano l’offering Microsoft, rispettivamente:
- Solution Designation Azure Data & AI
- Solution Designation Azure Infrastructure
- Solution Designation Azure Digital & App Innovation
- Solutions Designation Business Applications
- Solutions Designation Security
- Solutions Designation Modern Work
Qui di seguito ci sono i link che mostrano i requisiti specifici per ogni Designation. Da notare che le 3 Designation relative al mondo Azure hanno un solo documento:
- Solutions Designation for Data & AI (Azure), Infrastructure (Azure), and Digital & App Innovation (Azure) - Designation Center | Microsoft Learn
- Solutions Partner for Business applications - Partner Center | Microsoft Learn
- Solutions Partner for Security - Partner Center | Microsoft Learn
- Solutions Partner for Modern work - Partner Center | Microsoft Learn
Per costruire il punteggio, è importante associare i clienti al proprio MPN ID in modo che vengano identificati nei vari indicatori.
Il documento che spiega come e quando associare i clienti è l’Association Playbook, qui trovate le linee guida di quali tipologie di associazione utilizzare nei vari casi. La guida contiene anche i link alla documentazione Learn che spiega come usare le diverse opzioni di associazione, riepilogate qui per facilità:
- CPOR: Use these resources to make customer association claims for specific engagements - Partner Center | Microsoft Learn
- DPOR: Link a PartnerID for Azure performance PAL or DPOR - Partner Center | Microsoft Learn
- PAL: Link a PartnerID for Azure performance PAL or DPOR - Partner Center | Microsoft Learn
- CSP: CSP global markets - Partner Center | Microsoft Learn
Maaa…una volta prese le Designation durano per tutta la vita?
Le Designation vengono verificate periodicamente, la data di riferimento è l’Anniversary Date della partnership stessa. Per agevolare il processo di rinnovo, è sufficiente che nei 5 mesi precendi all’Anniversary Date o nel mese successivo alla stessa, siano raggiunti i requisiti per poter mantenere la/e Designation e con esse i benefici correlati. Nel caso in cui non si possegga nessuna Designation, sarà comunque possibile rinnovare la partnership mantenendo il bucket di benefici previsto dalla/e Competenza/e acquisita/e al 30 settembre 2022.
E le Specialization?
Come abbiamo detto in precedenza, acquisire una o più Designation definisce il partner come Solution Partner, ma il partner può proseguire nel suo percorso di maggior definizione delle proprie competenze e capacità acquisendo una o più specializzazioni. Le specializzazioni esistevano già con il programma Microsoft Partner Network e si chiamavano Advanced Specialization. Oggi, al fine di non far confusione con le Advanced Certification, si chiamano solo Specialization e sono state aggiornate seguendo l’innovazione tecnologica. Questo link riporta alla lista delle varie specializzazioni aggregate per ciascuna Solution Designation di riferimento. Inoltre ogni Specialization è corredata della documentazione di riferimento sia in termini di requisiti sia in termini di benefici.
Un requisito fondamentale, è avere e conservare la Designation di base per poter accedere ad una o più specializzazioni correlate a quella Designation.
Esistono dei benefici associati a Designation e Specialization?
Per ciascuna Designation e ciascuna Specialization sono previsti dei benefici quali ad esempio crediti Azure o IUR (Internal User Rights) che potete utilizzare per progradire nella vostra conoscenza delle nostre tecnologie. La lista e le modalità d’uso sono specificate nella Benefits Guide.
Dove posso controllare e gestire tutto ciò che riguarda Designation e Specialization?
Il Partner Center è il centro di controllo dove accere per verificare lo stato di Designation e Specializazion, qui la guida. Inoltre per rimanere sempre aggiornati su eventuali evoluzioni dei programmi, importante utilizzare il Partner Center announcement link.
E le domande?
La documentazione che descrive il programma è vasta, le FAQ aiuteranno ad orientarsi nel capire gli impatti di questo programma.